(策略、溝通、執行)
媽媽開刀後,隔日清晨三點,我躺病房小床,跟媽媽講「媽媽平安,我很開心!」媽媽回應宏亮,已從麻醉後痛感復原。一早醫師來恭喜,手術很成功,觀察一天後,後天就可出院!
開刀前,我先跟弟妹書面溝通想法,「開刀過程,萬一我被緊急叫進去,最後關頭,都不電擊、不插管媽媽……」。送進開刀房後,我讓管家注意螢幕,看到「手術中」,我按下馬錶計時!打開電腦,回覆企業客戶訊息:醫師照顧家母,我照顧客戶!
經過161分鐘,媽媽轉入恢復室,我火速傳給弟妹與家人。不到半小時,我被喊進去!說媽媽醒過來亂拔管線,喊被綁架…..
我快穿防護服,進去一看,媽媽雙手被綁在病床架,上身插滿管線,驚恐看著我「耀宗!媽媽怎麼會在這裡?」看到兒子,慢慢靜下來,說道「耀宗,我們欠人錢嗎?趕緊還人家!」
幫媽媽解開,我跟護士笑著講「小姐,我媽叫我還您錢,您幫我算一下!」小姐笑答,媽媽慢慢想起是開刀!
我說道「媽媽,放心,您左手是血壓計、胸前是心電圖、右手是心跳計,稍後都會拔掉……」陪媽媽一個小時後,順利回到尊榮病房!先打給門外管家,告知沒事,其早已嚇壞,聯繫我的助理「大哥怎麼進去一個小時,還沒出來?!」
病房中,我仍靠一張嘴協調醫護,管家做事!在電腦前,發訊感謝相助的貴人群,跟媽媽講道「媽嗎,我都在旁邊。您只要念阿彌陀佛,感謝神就好!」享受美好幸福!